三、是否可以提供完善的服务
不过不管怎么说,作为特种设备的电梯是一个特殊的“商品”,而电梯的安全性由多个方面影响,首先电梯生产厂家对其产品生产质量一定要有保障,其次要讲究安装调试工艺水平,这要求售后服务工作的连续性,要求生产厂家对产品售后服务足够重视,需要有的维修团队,可以24小时全天候待命这也足以保证企业的快速响应时间;后续需要维护保养管理的合理与及时性,这要求有一定知识和责任心,当然也少不了厂家技术支持。
信号控制电梯。信号控制电梯把各层站呼梯信号集合起来,将与电梯运行方向一致的呼梯信号按先后顺序排列好,电梯依次应答接运乘客。电梯的起动由电梯司机操纵,而电梯在何层站停靠由轿厢内操纵盘上的选层按钮信号或用设在层门外的层站呼梯按钮信号来控制,电梯往复运行一周可以应答所有呼梯信号。
集选控制电梯。集选控制电梯在信号控制的基础上把呼梯信号集合起来进行有选择的应答。电梯为无司机操纵。在电梯运行过程中可以自动应答同一方向所有层站呼梯信号。电梯运行一周后若无呼梯信号就停靠在待命。为适应这种控制特点,轿门设有安全触板等门保护装置,轿厢没有过载保护装置。
电梯蹲底和冲顶是否有防护措施?
电梯蹲底就使电梯的轿箱在控制系统全都失效的情况下,会超越首层平层位置而向下行驶,直至蹲到底坑的缓冲器上停止。缓冲器就是为此而设置的防护装置,此防护装置根据电梯的运行速度的不同,分别由弹簧式和液压式两种。当轿箱蹲在缓冲器上就称为蹲底。此时,缓冲器对电梯轿厢的冲击力产生缓解的作用,不至于对电梯内乘客造成严重的伤害。
电梯出现什么情况下可进行质量或安全投诉?
当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期,电梯有异常噪音或声响,异常振动或抖动,轿厢内有异常焦糊味,电梯速度过快或过慢,维修保养不及时,电梯轿厢内无通讯或报警装置等,均可进行质量或安全投诉.
对电梯报警或投诉时应说清什么内容?
应说清电梯的具体情况,并应说清电梯所在的具体位置、电梯的产权单位及负责部门的联系人和联系电话、电梯的维修保养单位及联系电话。
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