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快餐配送已经成了很多单位管理人员的选择，很多人都开始突破以前的思维和固定模式，在面对社会发展的趋势下，都开始选择快餐配送这一新模式。选择快餐配送商的企业明显的好处就是帮他们省钱。在没有经验的情况下，企业不仅可以满足工人的日常需要，而且还会浪费大量资金。快餐是指由商业企业快速供应、即刻食用、价格合理以满足人们日常生活需要的大众化餐饮。具有快速、方便、标准化、环保等特点。

但是随着技术的进步，移动互联网发展带动快餐配送飞速崛起的同时，也颠覆了传统运营的方法，精细化运营应运而生。精细是相对粗放而言的，其本质还是用更低的成本获得更大的回报。具体而言，精细化运营是指快餐配送在结合市场、消费场景和用户行为之后开展有针对性的营销，从而取得相应目的的营销行为。这种运营方式有两个特点：其更注重使用互联网数字工具来分析用户的行为和特点。

获取指潜在用户获得关于快餐配送的信息；指潜在客户在获取信息之后决定使用快餐配送服务；留存是用户在初次体验之后觉得满意，并且决定以后继续使用；而实现收入则是指商家通过用户的使用行为实现了收益；传播推荐就是用户在多次使用快餐配送服务之后决定推荐给身边的朋友和家人。裂变模型可以理解为一个老用户在传播推荐（Referral）的阶段，将推荐的用户带入获取（Acquisition）的环节。