二、新物流
受到渠道扁平化、订单碎片化等方面变革的影响,物流也发生了巨大的变化。在不断开发新客户的同时,要不断的研究老客户的留存,不断分析客户为什么流失,流失的原因是什么,借此不断优化用户体验,不以用户体验为核心的平台不可能创造一个伟大的平台,找钢网发展到今天,我们始终把用户体验放在di一位。以前的物流运输,可能一个订单就是几车,一个月运几次就够了,结算也是一个月结一次。而现在随着订单的碎片化,物流的形态发生了巨大变化,小单、高频,要求日清日结。所以说,目前的物流系统已经不能适应新的渠道变革趋势。物流平台的建设,需要根据车辆线路的来回饱和度,选择全用自己的车辆,或者部分路线自营车辆还有部分线路与其他物流平台合作,或者选择全部和几个物流平台合作,你只需要解决物流订单的统一归集及分拣,到达地的统一派发,建立一套物流系统也是可以的。同时需要在当日达、次日达等到达时间上做出选择,在干线物流与后一公里物流上做出选择,选择自建还是合作。
需要变革的物流领域给创业者带来了很多机会。一些B2B创业者就是从物流这个渠道进入的。五大变革重塑B2B生态未来10年将现200家独角兽2015年至今,B2B成为投资风口,受到从投资人、创业者,以及一些传统制造业和流通业企业的竞相追逐。在B2B领域,目前整个物流的配套设施还非常薄弱,我们认为在这个领域还是有非常大的机会。对于目前很多的B2B电商而言,物流领域是一个非常好的切入机会,因为传统的那些大型物流服务商,根本就满足不了这一块的服务。另外,仓储环节也发生了变化,以前的仓储中心,很多时候也是集中在某个流通地。随着渠道的变革,就会发现原来仓储位置是不合理的,因为货源在逐步地往消费地迁移,所以流通地的仓储就不再适用了。比如说美国金属服务中心集团Reliance钢铁和铝公司,市值有50亿美金,它的仓储中心基本上就是设在两个地方,要么靠近工厂,要么靠近消费地,基本上没有布局在流通端的。所以未来中国的仓储布局也会发生巨大的变化,整个仓储物流行业,在整个新渠道变革的大局势下,给很多创业者提供了新的机会。
当然,垂直行业B2B平台,仅仅只做一个物流平台是不够的,从物流平台开始,通过现货代收代付,打通结算或支付平台,再转向现货自营或三方平台,构筑多维度的竞争力,是一条切实可行的道路。
后,哪怕你真的钱太多,实在想发!那么烧也应该是有烧钱的方式的。人们经常可以看到,在B2B行业里的一些中小买家,在春节前,它的交易还非常活跃,一过完春节它就不干了,它要是诚信出了问题,你找它都找不到。以美食上门的饿了么们为例,现在流行的是对C端(客户)补贴;如果把C端的补贴,转移给B端(商家)会怎么样?譬如,一个同样的一个美食套餐,美团外卖标价10元,一系列优惠后是7元;然后饿了么直接标价7元,哪一个对视觉的冲击力更大啊?然后饿了么就可以来依据广告语:所有美食,更!(当然,这样的话就会主打草根市场了)
终,上门O2O烧钱的关键是要用极客精神和工匠精神把产品和服务做到ji致,产品和服务真的好了,令人尖叫的口碑自然能够让用户帮助主动推广产品和服务!给用户补贴,引导是用户坏的习惯(因为你在教用户不花钱,那你从哪挣钱),只有善的,才能是长久的(虽然时间会长一点);还有给工厂提供SAAS服务的,因为很多传统产业工厂的生产效率很低。如果是坏的,总是保持不住的!
腾讯同样对技术突破寄予厚望。在国外,仅MRO工业品电商这一个赛道,有近10家的独角兽公司,其中2家市值超过100亿美金。数据显示,其“其他业务”收入同比增长高达224%,这一业务主要受来自支付相关服务及云服务收入增加的推动。腾讯总裁刘炽平表示,腾讯将云计算看作公司整体业务发展的战略篇章,提供相关基础设施以支持更广泛的生态系统建设和互联网渗透。他还表示,腾讯将人工智能看作一种“能力”,“人工智能有潜力与腾讯现有业务建立更好联系,提升受众定位能力,帮助客户基于社交图谱锁定合适的用户。进一步开发人工智能将有利于腾讯业务发展,还能让腾讯在未来挖掘新业务”。
目前,云计算和人工智能这样的新技术,也已开始为更多中国互联网公司提供竞争力。
据搜狗财报显示,在人工智能领域,搜狗深耕自然语言理解,应用于产品,并取得了坚实成绩。从经济学角度来讲,上门O2O项目降低了信息的不对性,提高了效率,其对传统行业来说,不仅仅是改造,更是优化和升级。在语音识别方面,搜狗手机输入法目前的语音输入日频次已突破2.4亿次,比一年前增长1倍以上。搜狗手机输入法用户较一年前增长了60%以上。2017年3月份,手机输入法上线中译英语音翻译功能,用户无需切换程序,便可实现在对话环境中的翻译。搜狗CEO王小川表示:“目前搜狗的人工智能技术以自然语言处理为,在语言的基础上做自然交互和知识计算。在这个体系下,搜狗会着力于翻译、对话和问答等方向的技术创新,切实推进产品的落地。”
在百度方面,百度今年季度研发支出高达28.35亿元,同比增长34.9%。百度CEO李彦宏表示:“我们在人工智能领域的投入是一个长期行为,人工智能也已经在我们现有平台上发挥出强大作用。”
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