iPhone等产品在华销售受挫之际,苹果公司采取多个措施加码中国市场。
3月12日,苹果在官网宣布,扩大在中国的应用研究实验室,以支持产品的制造。该公司将提升上海研究中心的能力,为所有产品线的可靠性、质量和材料分析提供支持。
今年晚些时候,这家美国科技巨头还将在深圳新开一个应用研究实验室,并深化与本地供应商的合作。新实验室将增强对iPhone、iPad、Apple Vision Pro等产品的测试和研究能力。
苹果方面介绍,该公司已为应用研究实验室投资超过10亿元人民币。这些实验室主要为苹果全球的工程和设计团队提供资源,帮助他们测试原型、进行改进,并确保每款设备都能达到苹果要求的质量和性能标准,同时这些实验室紧邻生产和组装基地,可以与供应商密切合作实现实时调整。
"此次扩建是苹果持续投资中国研发和发展的延续。"苹果透露,目前该公司在北京、上海、苏州和深圳设有研发中心。过去五年,苹果中国研发团队规模翻了一番,这一团队在人像光效和夜间模式等功能的开发中发挥了关键作用。"苹果在中国已30多年的历史,并通过直接就业、供应链和iOS app经济创造了超过500万个就业机会。"
苹果应用研究实验室 图源:苹果官网
扩大应用研究设施,只是苹果近期加码中国市场的其中一步,另一步主要用来提振销售。
3月11日,苹果宣布上海静安店将在3月21日开张。这是苹果在上海的第8家线下直营店,也是在中国大陆的第46家线下直营店。一些关注苹果的媒体爆料称,苹果上海静安店预计占地面积3835平方米,总投资超8340万元,零售店等级将仅次于美国纽约第五大道的全球苹果旗舰店,是国内规格最高的苹果直营店,也是苹果目前在全球第二大线下直营店。
通过大型直营店展示品牌形象,触达更多消费者,或许是苹果继续在大城市开店的主要考虑,而有此考虑的还有老对手华为。最近三个月,华为先后在上海前滩太古里、南京万象天地、北京王府井等地新开了旗舰店,其中华为旗舰店·上海前滩太古里的总面积超过1800平方米。
华为终端业务首席运营官何刚去年底表示:"旗舰店是联接品牌与消费者的重要触点,也是让消费者能够体验品牌文化和理念的直接渠道,因此我们非常重视旗舰店的建设并在加大力度布局,我们争取在短期内覆盖大部分一二线城市,并在未来进驻更多城市。"
争相布局线下自营店,背后则是厂商之间激烈的销量竞争。调研机构Counterpoint Research最新发布的数据显示,2024年前六周,中国智能手机销量同比下滑7%,其中iPhone销量大幅下滑24%,是前五名厂商中跌幅最大的,16%的份额也跌到了第四。相比之下,华为手机销量同比增长64%,以17%的份额升至第二。彭博社的文章更直言,自去年9月iPhone 15系列推出以来,苹果手机在中国的销量一直在下滑。
图源:Counterpoint Research
iPhone开年销售遇冷,原因可能有多个。Counterpoint Research的高级分析师张萌萌认为,苹果在高端市场面临华为回归的激烈竞争,同时又受到OPPO、vivo和小米等中国厂商激进定价的挤压,iPhone 15也没有显著升级,影响了消费者的换机意愿。今年前六周,在国内市场前五名中,排第三的荣耀销量增长2%,排第一的vivo和第五小米,跌幅也均小于苹果。
在苹果最新一期财报中,iPhone贡献约60%的收入,怎样维持iPhone的增长成为苹果的关键挑战。仅从手机赛道来看,创新乏力的苹果想提振销量,似乎只剩下降价一条路。2023年618、双11期间,苹果的降价促销策略屡试不爽。进入2024年,苹果促销的节奏依旧激进。
距离今年618还有三个月的时间,苹果官方已经下场进行了多轮促销。今年1月中旬,苹果中国官网推出限时活动,购买指定产品可享最高立省800元优惠。三八妇女节期间,苹果官方运营的Apple Store天猫旗舰店推出"38焕新周"活动,iPhone 15系列价格较首发价直降一千元。
但降价在短期刺激销量的同时,也在损害着苹果的高端形象,更像是一家科技巨头的无奈之举。
不仅是iPhone,苹果的另一个代表性产品iPad,在华销售也开始承压。
过去一年,苹果没有更新iPad产品线,14年来首次,这加剧了iPad的销量下滑。根据调研机构数据,去年四季度在全球市场,iPad出货量同比下滑24%,华为平板增长95.4%,联想平板增长14.9%;同期在中国市场,iPad份额同比下滑6.7个百分点至30.5%,14年来首次被华为超越,丢掉第一。
去年四季度,苹果在华收入同比大幅下滑了13%。但对这家科技巨头来说,中国市场依然不可忽视,这里拥有全球最大的智能终端消费群,单个季度就给苹果贡献了200亿美元的收入,是其第三大市场。同时这里也拥有无可替代的制造产业链,这些或许是苹果不断加码中国的关键原因。
"在苹果,我们为能深耕中国感到自豪,并在此扩大我们世界级设施。"在评价在上海和深圳扩建及新增实验室时,苹果副总裁兼大中华区董事总经理葛越表示,"此次投资将进一步深化我们的承诺,并更好地支持我们为用户提供世界顶级产品。"
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