3·15调查|一口价、工费、克损……黄金饰品销售和回收中的那些"坑",你知道吗
近日,随着国内金价持续上涨,连日来黄金饰品零售价格涨至660元/克,引发网友对黄金价格的讨论,黄金交易市场也迎来热潮。
金价查询网显示,3月14日,国内多数品牌的黄金饰品零售价格涨至660元/克
买黄金饰品遇到了"一口价金饰"和高价工费,出售黄金饰品变现时,发现又"栽了跟头";金饰价格快飙升到660元了,送去回收一克才能卖490元,还有折旧费、克损;品牌门店五花八门的回收规则让人算不明白,个体黄金回收店回收价格虽高于品牌金店,但又有"鬼秤""偷金"的担忧,各种压价的套路也让消费者防不胜防。近日,海报新闻记者以消费者的身份对济南市黄金市场进行暗访,探寻黄金市场的那些"坑"。
消费者喊话:管一下"一口价金饰"和高价工费
看着持续飙涨的金价,近日,李女士一狠心去一品牌金店购买了一个金手镯。
"我怕这样涨下去,我再也买不起了,一冲动就冲进了金店,预算一万多元,试戴了几个金手镯后,买下了一款较为时尚的款式。"缺少购买黄金饰品经验的李女士并不知道,黄金饰品的价格有两种计价方式,分别是按当日金价计算克重的金饰和"一口价金饰"。
"标签上就写了15000元,符合我的预算,款式也喜欢,开心地付款了。"可是,回到家后,李女士却"傻了眼","我一搜,当天这家店铺金饰的价格是645元/克,我这镯子才15克,折合1000元1克啊!合着快翻了3倍卖给我啊!"
和李女士碰到同样情况的消费者不在少数。有消费者向记者反映,自己不仅花了冤枉钱,当要求对"一口价金饰"进行现场称重时,还遭到了店员的拒绝,店员称"一口价不称重,要买称重的选标签带克数的。"
而该消费者回家称重时,发现该金饰的克数少得可怜,"拿回店里,店员也拒绝退款、换货,最后在我的强硬要求之下,添了钱,换了按克重售卖的款式。"
记者走访发现,各黄金饰品品牌专柜均有"一口价金饰",1200元一对1.33克的黄金耳钉、1100元不到1克的黄金戒指、3500元3克多的黄金手链……采访中,业内人士告诉记者,黄金饰品专柜的"一口价金饰",基本上都在1000元/克,非常不合算,其中包括制作和品牌溢价,而"一口价金饰"提成相对较高,也成为了黄金店销售员的主推款。
当记者询问,这些"一口价金饰"为什么不能按当日金价售卖时,多位店员以克重小、工艺复杂等理由回答记者,"也有按金价卖的,一件手工费2000元、3000元,手工费都能买几克金了,更不划算!"
的确,高价工费也是购买黄金时的"大坑",动辄上百元一克的手工费成为了购买黄金首饰的隐形消费。
老庙黄金的金饰柜台内,均标有金饰克重及手工费
记者在老庙黄金看到,几款克重在20克左右的黄金吊坠,工费均在100元/克左右,最高的一款算下来,工费在140元/克以上;而在谢瑞麟门店,几款30克左右的黄金手镯,工费均在100元/克左右,而一款38.44克的手镯,工费高达7860元,算下来工费为204.5元/克。
在谢瑞麟门店,有一款金手镯的工费高达7860元
而在各金饰的标签中,大多数品牌仅标出克数及工费总价,并没有按照克数标出工费单价,3.26克、18.45克、37.58克、826元工费、2348元工费、4254元工费……消费者购买时也迷失在克数及工费的"数字游戏"里。
记者对比发现,大多数黄金饰品品牌的工费在60元/克至100元/克之间,如若想要购买一款20克左右的黄金饰品,除了黄金的价格,还需要多花近2000元工费。
金价大涨,变现黄金真的赚了吗?
黄金价格飙涨引发回收热,作为消费者和投资者,如果手中有黄金产品想要出售,回收折价方面有什么需要注意的呢?
首先需要注意的是,黄金饰品的定价等于现货金价的基础价格加上手工费,但回收时,只按当日回收价格进行回收,购买时付的手工费便被"折价"了。
记者走访发现,黄金饰品品牌店的回收价格与方式各有不同,主要以"以旧换新"与直接回收为主。其中,"以旧换新"没有强制标准,不同品牌的"以旧换新"规则不仅各不相同,而且算法也都十分复杂,如果门店没有公示,口口相传很容易产生歧义,而直接回收的品牌价格普遍在当日金价减180元左右。
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