一般2周进行一次例行保养。定期检修是通过对设备的运行，在某些部位进行详细的检查、修理、更换、调整，使试验现场的标的符合必要的标准，从根本上保证设备的质量。家用电梯很可能出现家庭成员独自乘梯且家中无人、电梯发生故障的情况，此时需要配备电梯自救功能，包括在停电状况下的断电再平层功能，使用者可在轿厢内通过自救装置使电梯运行到平层位置，实现自救。家用电梯具有使用场所私人化、使用空间秘密性等特点，从设计上应尽可能考虑免维护特性，从而降低维护频率，减少维护难度。电梯驱动方式、导向系统和悬挂系统的选择对电梯的免维护性造成较大影响。
家用电梯必须要定期维保，以确认电梯的安全及是否可以继续运行使用，顺便修复其中发现的故障和隐患。家用电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，立即切断家用电梯电源，及时通知家用电梯维护保养单位进行处理。家用电梯厅门和轿门的保养。电梯出现故障一般多在电梯厅门和轿门上，一是门的上坎架上该加油地方加油，保持良好润滑，电梯就不会在运行中和门的开启中发出令人不愉快的声音。
由于家用电梯安装在私人住宅内，使用人员数量少，无需大尺寸轿厢，且使用者也不希望其占用过多住宅空间，因此家用电梯的井道应越小越好。轿厢内有位置显示器、操纵盘及开关门按钮和层楼选层按钮。进入轿厢后，掀按欲往层楼的选层按钮。若要轿厢门立即关闭，可掀按关门按钮。轿厢层楼位置指示灯显示抵达层楼并待轿厢门开启后即可离开。外线电话接入功能。此功能是家用电梯的必备功能，当电梯出现困人事件，家中无人且无法自救时可及时向外界求助。
家用电梯具有使用场所私人化、使用空间秘密性等特点，从设计上应尽可能考虑免维护特性，从而降低维护频率，减少维护难度。电梯驱动方式、导向系统和悬挂系统的选择对电梯的免维护性造成较大影响。外线电话接入功能。此功能是家用电梯的必备功能，当电梯出现困人事件，家中无人且无法自救时可及时向外界求助。家用电梯的载重不超过400kg，远低于普通公用电梯的载重，家用电梯不需要考虑到客流量的问题，提升速度更慢，安全有保障，提升速度一般在0.3-0.4m/s，运行平稳。