对于频谱效率低或者容量问题，需要通过优化将频谱效率和小区平均吞吐量提升到所要求的的门限值，解决这些问题的同时也需要保障KPI要求。另外，可能会因为环境的变化使得现在的覆盖指标达不到初始建网的KPI要求，此时需要重新调整现有的RF参数，以便适应现在的传播环境，满足KPI要求；或者根据用户的具体投诉问题作为目标进行优化。
GSM无线网络优化是一个闭环的处理流程，循环往复，不断提高。随着近两年优化工作的不断深入，各分公司的优化工作实际上已进入一个较深层次的分析优化阶段。即在保证充分利用现有网络资源的基础上，采取种种措施，解决网络存在的局部缺陷，达到无线覆盖无缝隙、接通率高、通话持续、话音清晰且不失真，保证网络容量满足用户高速发展的要求，让用户感到真正满意。
主要负责移动、联通、电信三大运营商的4G网络优化工作；日常工作主要是通信软件的熟练使用，不涉及体力劳动和爬高上低等危险工作，办公环境良好；具体工作内容包括：用户投诉处理、道路测试与分析、网络KPI指标优化与提升，优化报告的输出、明星演唱会、旅游景区、重大活动及节假日的网络保障。是指通过一系列针对移动通信系统的测试、分析发现网络问题并解决问题，使得通信系统稳定运行。
无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段，确保系统高质量的运行，主要负责移动、联通、电信三大运营商的4G网络优化工作；日常工作主要是通信软件的熟练使用，不涉及体力劳动和爬高上低等危险工作，办公环境良好。