做好商场保安服务的要点,
加强店内巡视,及时发现、处置各种紧急情况和问题。流动巡视既要兼顾全,又要突出重点。对商店、市场“热门货”出售柜台、贵重物品摊点、商店交款处、人多拥挤地方、商店楼梯口和电梯口、商品储藏库等重点部位,要提高巡逻密度。对节假日购物高峰期,要加强巡逻力量,发现扒窃、抢夺案件时,应迅速通知各部位的保安员,开展堵截、追拿等行动,同时安慰好受害人,向证人询问有关情况,情节严重的要向有关部门报告。
保安服务的作用随着房地产的不断开发,物业管理也就随之迅速发展起来,“安居”才能“乐业”,物业保安成了物业管理的重头戏,安全、舒适、放心的居住环境是人们对高质量生活的追求,物业保安在创造安全、舒适的居住环境中,其地位和作用是十分重要的,做好物业小区内的安全护卫和保安服务,让物业公司满意,让业主放心,成了保安管理者必须认真研究和实践的重要课题。保安巡逻的主要特点:机动性。保安巡逻不是机械地重复运动,而是有选择、有重点地对治安情况复杂、容易发生问题的场所以及要害部位进行巡查警戒。在时间、空间、方式方法上据情而定,没有固定的条条框框,目的是要收好的巡逻效果,方式可以灵活多样。芜湖森德保安服务有限公司的保安、安保、保洁公司,以客户至上的理念来服务。芜湖森德保安服务有限公司保安服务规范:(一)巡逻服务的内容:(1)对特定区域、地段、目标,定时或不定时地进行巡查,发现和消除不安全隐患,发现进出人员进行询问,必要时送交客户单位处理。(2)制止正在实施的不法侵害行为。(3)发现事故应立即报告客户单位,采取措施防止事态扩大,并保护好现场。 (二)制定巡逻方案:(1)根据保安服务合同,制定巡逻方案,确定巡逻人员、巡逻路线、控制重点及所需装备。①根据客户单位内部的实际情况,确定巡逻区域、地段及所需装备的种类和数量。②根据巡逻区域的地形、地物和要害部位、重点目标等情况,确定巡视控制的路线、巡逻重点、巡逻频次等。③确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。(2)巡逻方案需经客户单位和保安服务公司审定。