扭转保安员文化素质偏低的现状,一般有两条途径:一是聘用素质较高的保安员。这需要较高服务费水平作为支撑才能实现。二是加强对保安员教育培训的投入和力度,不断提高保安员服务水平。民营保安企业应该高度重视保安员业务素质、法律法规、政治思想方面的教育培训,制订教育培训计划,采取有趣有益的培训形式,将教育培训制度化、经常化,常抓不懈,长此以往,必见成效。
抓保安服务品质建设永远在路上
各民营企保安企业永远不能停止追求保安服务品质的脚步,保安服务品质是保安服务业的生命线,是行业的立足之本。注重保安服务细节,精益求精,水不满足,不懈追求,点滴积累,不断完善,才能跟上时代弋前进的脚步,实现建设“为人民服务”型的保安服务国家队的伟大目标。“路虽迩,不行了不至,事虽小,不做不成”,抓保安服务品质建设永远在路上,过时。
现在大多数公司对保安队伍的建设感到吃力,比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题,严重的还有监守自盗的现象。所以很多企业会选择把这个风险转嫁出去,外包给保安公司。那么像这种保安外包服务对企业有什么优势?通过安全外包,使公司管理更加轻松,企业只需对保安公司的人员及服务进行监督评估,而将更多精力放于管理经营上;遇到大型活动、接待重要贵宾等可以随时增加安全人员,避免因人手紧张而造成安全事故。