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2、2、进入官网后，在标题栏点击“切换地区”，选择“北京”。
3、3、点击左上方的“登录”，进入登录页面。
4、4、在登录窗口输入手机号/邮箱/固话/宽带号，以及密码，点击“登录”即可。
5、一、登录方式：选择登录类型、输入用户名（手机、邮箱、固网（无区号））、服务密码（或随机密码）、验证码，即可登录。
6、2、还可使用新浪微博、QQ等第三方账号登陆。
7、二、登录注意事项：手机初始密码无法登录，需修改服务密码后方可登录。
8、2、如使用“随机密码”登录网上营业厅，只能查询账单、帐户余额、积分、个人信息，及进行交费充值、使用网上客服服务；但不能进行用户详单的查询（包括通话详单、短信详单、增值业务详单、数据详单） 及业务办理。
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