在对商家的选择中，业内人士建议，首先要选择那些有实力，在当地有影响的大商家，因为这些商家经营品种多、销售多，一般都有安装、调试，其安装、调试质量有保障，售后服务也较完善。这是基于两种考虑：首先是可保证售后服务的落实，因为空调是一种大型家用电器，售后服务十分重要。其次是选择那些长期经销空调的商家，尽量不要到短期经销商那里去买，因为这样的经销商售后服务将会大打折扣。
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空调是一种消费大的家用电器，如果选择的功率太小，起不了作用；如果功率太大，又浪费。所以消费者在选择空调功率时，要量房购买。
一是不要贪大，有的消费者喜欢购买大空调，这是不可取的，因为除了一些特殊因素外，家用空调都有它的使用范围。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。消费者在选购时要根据自己居室的面积来选择空调的型号，一般可按下面的公式计算房间所需的制冷量、制热量。制冷量房间面积×140W至180W；制热量房间面积×180W至240W。此外还应根据房间的朝向、楼层高低及密封程度做适当增减。
室内换气时可以短暂地开窗，开窗时间一般不超过10分钟；空气过滤器应定期清洗，否则气流受阻，造成风量不足，室温升高；睡眠时要调节温度，空调器可自动进行睡眠温度调节；室外机组安装要牢靠，减少振动和噪音，冷凝器的吸、排风口前要留有足够空间以利通风，若风力受阻，冷凝压力升高将会导致停机。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。
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