网优的工作时间相对稳定，与其他行业一样有双休和节假日正常休息，但是由于工作性质的原因会经常出现双休日加班情况，但也都会在项目进行中进行调休串休，网优主要从事的工作为DT测试及分析，CQT测试及分析，天馈调整（RF优化），后台参数修改调整，KPI监控与提升，质差小区处理等等，其主要目的就是了解当前无线网络覆盖情况，通过网优手段进行优化，使用户在使用手机时能够在保持移动性的同时正常通话，不会出现短音，掉话，未接通等问题。国内3G普及，网优公司不断增加，网优人员短缺，因此网优也是朝阳产业。
对于频谱效率低或者容量问题，需要通过优化将频谱效率和小区平均吞吐量提升到所要求的的门限值，解决这些问题的同时也需要保障KPI要求。另外，可能会因为环境的变化使得现在的覆盖指标达不到初始建网的KPI要求，此时需要重新调整现有的RF参数，以便适应现在的传播环境，满足KPI要求；或者根据用户的具体投诉问题作为目标进行优化。
网络优化的工作流程具体包括五个方面：系统性能收集、数据分析及处理、制定网络优化方案、系统调整、重新制定网络优化目标。在网络优化时首先要通过OMC-R采集系统信息，还可通过用户申告、日常CQT测试和DT测试等信息完善问题的采集，了解用户对网络的意见及当前网络存在的缺陷，并对网络进行测试，收集网络运行的数据；然后对收集的数据进行分析及处理，找出问题发生的根源。
网络优化工程师工作内容：1、设备告警优化、接入性能优化、切换性能优化、网络掉话分析、坏小区优化、话音质量提高、GPRS网络优化等等。2、网络覆盖优化。对网络的总体覆盖情况进行测试分析，查找孤岛效应、越区覆盖、盲区、小区主控覆盖不明显等网络覆盖问题理顺网络的覆盖状况。3、频率配置优化。分析网络的同邻频干扰情况，网络的频率规划方法，根据路测信令统计及结果结合地理信息，对干扰情况进行评估，并给出频率配置和调整方案。