红外线触摸屏原理：一般是在显示器屏幕的前面安装一个外框，外框里有电路板，在X、Y方向有排布均匀的红外发射管和红外接收管，一一对应形成横竖交叉的红外线矩阵。当有触摸时，手指或其它物体就会挡住经过该点的横竖红外线，由控制器判断出触摸点在屏幕的位置。对于政务有关处理部门的信息传达需要，采纳会集操控、一致处理的方法，将视音频信号、图像和翻滚字幕等多媒体信息经过网络渠道传输到显现终端，以高清数字信号播出，能够有用覆盖效劳大厅、门类待考区、作业区、考试区、检查区、通道等密布场合。当用户触摸电容屏时，由于人体电场，用户手指和工作面形成一个耦合电容，因为工作面上接有高频信号，于是手指吸收走一个很小的电流，这个电流分别从屏的四个角上的电极中流出。
房屋大厅：市民可以通过触摸查询一体机查询各楼盘的预售公示及房屋买卖的合同备案等情况。同时，市民还可以通过威鼎触摸查询一体机系统查询到办理业务的流程及进度。触摸查询一体机选用技能，对大容量数据查询，响应速度也是一指即来，不必费心等待，真实到达"飞跃"的速度。在房屋大厅、营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到一体机。
触控查询一体机是一款将触控屏和有关软件绑缚在一起再配以外包装用以查询用处的触摸商品。触控查询一体机真实的做到了将触摸与操控合为一体的效果，大大的提高了大家的工作效率。理论经四个电极的电流与手指头到四角的距离成比例，控制器通过对四个电流比例的精密计算，得出位置。可以达到99%的度，具备小于3ms的响应速度。一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。