外线电话接入功能。此功能是家用电梯的必备功能，当电梯出现困人事件，家中无人且无法自救时可及时向外界求助。家用电梯轿厢导靴的清洗和润滑。大家都知道导靴在导轨上运行，导靴上面有油杯，要使电梯在运行中不产生磨擦声就必须定期给油杯加油和清洗导靴，并且应打扫干净轿厢的卫生。家用电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。
注意家用电梯的安全触板或光幕型的触板开关线的检查，因为电梯开关门的频率较高，会使开关线受损。一般2周进行一次例行保养。定期检修是通过对设备的运行，在某些部位进行详细的检查、修理、更换、调整，使试验现场的标的符合必要的标准，从根本上保证设备的质量。家用电梯安装在别墅内，可能紧邻卧室或休息区，甚至就在卧室内安装，因此其对噪声的要求比普通电梯更为严格。
当家用电梯井道内进水时，一般应将家用电梯开至高于进水的楼层后立即切断家用电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用家用电梯，且切断家用电梯电源。安装检查家用电梯时，应特别注意重型防绳轮、导轮和钢丝绳的牵引轮、轿厢和绕组的安装过程，因为安装质量对电梯的安全运行有很大决定性影响；钢丝绳的磨损和撕裂，不易调整。轿厢到达时，层楼方向指示即显示轿厢的运动方向，乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢，注意门扇的关闭，勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。
家用电梯必须要定期维保，以确认电梯的安全及是否可以继续运行使用，顺便修复其中发现的故障和隐患。安装检查家用电梯时，应特别注意重型防绳轮、导轮和钢丝绳的牵引轮、轿厢和绕组的安装过程，因为安装质量对电梯的安全运行有很大决定性影响；钢丝绳的磨损和撕裂，不易调整。家用电梯厅门和轿门的保养。电梯出现故障一般多在电梯厅门和轿门上，一是门的上坎架上该加油地方加油，保持良好润滑，电梯就不会在运行中和门的开启中发出令人不愉快的声音。